Обращения граждан

Уважаемые посетители сайта!

Обращаем Ваше внимание, что Вы можете подать электронное обращение, письменное обращение, воспользоваться личным приёмом. Информацию о порядке обращений читайте на странице «Комиссия по урегулированию споров между участниками образовательных отношений». Для родителей (законных представителей) воспитанников, поступающих в детский сад, рекомендуем ознакомиться с информацией на вкладке «Вопросы и ответы».

Положение о порядке рассмотрения обращения граждан.

Нормативные правовые акты, регулирующие порядок обращений и личный приём граждан:

• Федеральный закон от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;
• Федеральный закон от 09.02.2009 г. № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления»;
• Приказ Минобрнауки России от 05.12.2014 № 1547 «Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества образовательной деятельности организаций, осуществляющих образовательную деятельность»;
• Указ Президента Российской Федерации от 17.04.2017 г. № 171 «О мониторинге и анализе результатов рассмотрения обращений граждан и организаций».

1. Электронное обращение
2. Письменное обращение
3. Личный приём
4. Вопросы и ответы
5. Информация о ходе рассмотрения обращения граждан
6. Статистические данные о работе с обращениями граждан за период с 1 сентября по 31 декабря 2018 года